我们的线上业务
在 Lope Group，我们已建立起一个强大且现代化的电商部门，专注于推动
并持续发展我们的线上业务。我们的目标很简单：让B2B客户与我们开展业务变得轻松高效——快速、安全，并且完全透明。
我们的电商专家确保订单流程顺畅运行——无论是人工处理还是通过先进的EDI系统集成。我们的专业客服团队在周一至周五提供支持，并始终在一个工作日内回复，让您获得最高程度的安心与服务体验。
配送与物流
- 丹麦境内次日达
- 全欧洲3–4天送达
- 支持直达客户的物流追踪（Track & Trace）
- 具有竞争力的运费方案
客户服务
- 一个工作日内响应
- 提供邮件与电话客服支持
- 上午10:30前下单，当日处理
- 专属客户服务团队
技术对接
- 通过EDI实现订单与账单自动流转
- 通过FTP服务器接收缺货报告
- 通过邮件和短信实现物流追踪（Track & Trace）
- 产品信息自动创建与更新
我们已经开启了数字化转型，这不仅加强了内部的电商运营，也保证了对客户的交付更高效、更稳定。
过去的 6–8 年里，我们的电商部门快速发展，不断提升团队能力、优化流程、升级技术，目标只有一个：为客户提供最佳的线上下单体验。
我们确保您的网店始终显示准确的库存信息——通过每周的库存文件（含缺货商品的预计到货时间），以及每周自动同步的 FTP 数据接口，让库存和订单信息实时更新。这让您对库存和订单流程完全掌控，实现无缝的订单管理。